Werde Teil unseres Erfolgs – Serviceassistentin (m/w/d) gesucht!

Bist du bereit, den ersten Eindruck zu hinterlassen und Kunden von der ersten Begegnung an zu begeistern? Dann komm in unser traditionsreiches und innovatives Autohaus, das seit 1948 für Leidenschaft und Qualität steht. In unserem Haus, das sich aktuell in der 4. Generation befindet, bist du das strahlende Aushängeschild unseres Servicebereichs – bring deine Begeisterung und frische Ideen ein und gestalte die Zukunft aktiv mit!

Deine neuen Aufgaben

• Kundenempfang und -betreuung: Du bist das erste Gesicht unseres Autohauses und sorgst dafür, dass sich jeder Kunde willkommen fühlt.
• Terminmanagement: Du übernimmst sowohl die telefonische als auch die Online-Terminvereinbarung und unterstützt aktiv die gesamte Customer Journey.
• Koordination und Vorbereitung: Du planst und koordinierst Termine sowie die Bereitstellung von Ersatzwagen, um einen reibungslosen Serviceablauf zu garantieren.
• Servicebesprechungen: In unseren wöchentlichen Meetings des Serviceteams bringst du deine Ideen ein und sprichst Herausforderungen an – hier zählt deine Meinung und dein Engagement!

Das bringst du mit

• Qualifikation: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Automobil- oder Dienstleistungssektor sowie erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
• Kommunikationsstärke: Du hast ein sicheres und freundliches Auftreten und überzeugst durch kompetente Kommunikation am Empfang.
• Organisationstalent: Deine strukturierte und vorausschauende Arbeitsweise hilft dir, auch in hektischen Situationen stets den Überblick zu behalten.
• Persönliche Eigenschaften: Zuverlässigkeit, Teamgeist, Loyalität sowie die Begeisterungsfähigkeit, auch bei neuen Herausforderungen den ersten Schritt zu machen.